Preparazione e spedizione degli ordini

Tutti i prodotti Midori vengono accuratamente imballati utilizzando packaging protettivi e adatti alla natura delicata dei fiori e foliage biopreservati.

Gli ordini vengono preparati e spediti entro 3–5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine o dalla ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione.

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere selezionato.
Le tempistiche indicate sono stime e non costituiscono garanzia vincolante.

Midori non è responsabile per eventuali ritardi causati dal vettore, da condizioni meteorologiche, controlli doganali o cause di forza maggiore.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati in fase di checkout e possono variare in base a:

• destinazione

• volume e peso dell’ordine

• tipologia di servizio selezionato

Per ordini di grandi volumi o spedizioni urgenti, è possibile richiedere spedizioni dedicate o su pallet contattandoci direttamente.

Ricezione della merce

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità dei colli.
Eventuali danni o anomalie devono essere segnalati entro 24 ore dalla ricezione, corredati da documentazione fotografica, come indicato nella Refund Policy.

Indirizzo di spedizione

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.
Midori non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a informazioni errate o incomplete.

Ambito di spedizione

Midori effettua spedizioni nazionali e internazionali. Eventuali dazi, imposte o oneri doganali sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione.